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La ASEP notificará al Ministerio de Vivienda y a la Autoridad de Protección al Consumidor acerca de problemas en el Ph Turístico Megapolis del Hotel Hard Rock de Panamá



Las condiciones de habitabilidad para los propietarios e inquilinos del Ph Turístico Megapolis del Hotel Hard Rock de Panamá no son las mejores. No se trata solo de la suspensión por tiempo indefinido del suministro de agua, como les notificara la administración del condominio el 5 de mayo pasado, producto de una avería que ha causado inundaciones y filtraciones en habitaciones y áreas comunes, pues los acondicionadores de aire no funcionan adecuadamente, soplando solo aire caliente por encima de los 30 grados centígrados en zonas del hotel que carecen de balcón o ventanas, produciendo un calor sofocante.

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) ha realizado una evaluación del caso, informando que puesto que la distribución de agua no se efectúa de forma directa al consumidor y es pagada por propietarios e inquilinos junto con la tarifa de condominio, la suspensión interna del servicio director no es de su competencia.

No obstante, la ASEP se ha comprometido a interponer una queja ante el Ministerio de Vivienda, pues están siendo afectados inmuebles habitacionales, así como ante la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), pues los problemas están afectando a propietarios e inquilinos que pagan por servicios y beneficios. La ASEP también ha señalado que en paralelo ambos organismos se encargarían de la situación. La autoridad encargada de los servicios públicos también consideró ilegal cualquier suspensión del servicio de agua dentro de las instalaciones del Ph Turístico Megapolis.

Desde principios de abril pasado inquilinos y residentes del Ph Turístico Megapolis de la ciudad de Panamá, han reportado filtraciones e inundaciones en sus inmuebles y áreas comunes, que según la administración del Hotel Hard Rock, del que el Megapolis forma parte, se han debido a problemas con una línea que alimenta la bomba hidráulica, localizada en la Torre A, donde se encuentran todos los equipos hidromecánicos del edificio.

El 5 de julio pasado la administración del hotel les notificó a los propietarios e inquilinos que a consecuencia de nuevos daños en la línea que surte de agua fría a las habitaciones, que han causado inundaciones en pisos bajos, debieron cerrar todas las líneas de suministro, hasta que arriben las piezas necesarias para realizar las refacciones, que según la gerencia, pudieran tardar varias semanas en llegar, por la complejidad de las importaciones en Panamá, ante la pandemia del COVID-19.

La gerencia no especificó para qué fecha pudieran volver a contar con el suministro de agua, ni si tomarán medidas de contingencia provisionales.

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