Clientes no dejan de manifestar sus quejas por la manera cómo ha decaído la calidad de los servicios en algunos bancos de Panamá, país que algunos definen como el centro bancario de las Américas.
El caso de Banistmo es uno de los más simbólicos, pues en los últimos meses el banco ha tenido que despedir a varios de sus empleados o "colaboradores", según el argot de la entidad financiera.
La Superintendencia de Bancos de Panamá (SPB) recién ha autorizado el cierre de varias agencias del banco. Y sumado a esto, la entidad anunció a sus usuarios que durante la semana comprendida entre el 19 y el 23 de octubre, sus canales electrónicos entrarían en contingencia y presentarían intermitencias, debido a la realización de algunos ajustes en su plataforma que impactarían en las operaciones en línea.
La política de actualización de datos de Banistmo también causa molestias en algunos clientes, para quienes pudiera traducirse en vulnerabilidades en cuanto a temas de seguridad e intrusiones no deseadas.
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